Порядок обращения граждан
Порядок рассмотрения обращений граждан:
- Обращения граждан, направленные в образовательную организацию, рассматриваются в сроки, установленные .
- Согласно действующему законодательству не подлежат рассмотрению обращения граждан, в которых:
- отсутствует информация о фамилии, имени, отчестве и почтовом адресе автора обращения;
- содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью или имуществу должностных лиц и членам его семьи;
- использовании при наборе текста некириллической раскладки клавиатуры или только заглавных букв;
- наличии в тексте вопроса, на который заявителю уже давался письменный ответ по существу в связи с ранее направленными обращениями;
- не имеющие смыслового содержания.
Письменные обращения граждан в образовательную организацию направляются по адресу:
430031, РМ, г. Саранск, ул. Лихачева, д.30 (корпус 1); 430024 РМ, г.Саранск, ул.Лихачева 13А (корпус 2)
В письменном обращении гражданин в обязательном порядке указывает либо наименование образовательной организации, в которую направляет письменное обращение, либо фамилию, имя, отчество соответствующего должностного лица, либо должность соответствующего лица, а также указывает свои фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), почтовый адрес, излагает суть предложения, заявления или жалобы, ставит личную подпись и дату.
Прежде чем задать вопрос, пожалуйста, предварительно ознакомьтесь с ранее опубликованными ответами. Возможно, среди них Вы найдете информацию по интересующей Вас проблеме.
ГРАФИК ПРИЕМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ
Заведующая Борисова Ольга Владимировна
четверг 13.00 - 19.00
Мы будем рады помочь Вам и ответить на Ваши вопросы.
Спасибо!
